西江日报讯（记者 陈洁） 1月29日，肇庆公布《加快推进政务服务标准化规范化便利化完善全市公共政务服务体系实施方案》，我市将通过充分运用数字政府改革建设成果，进一步推进政务服务标准化、规范化、便利化。

　　在政务服务运行标准化方面，我市将深化“市内通办”工作机制，按照“通办为原则、不通办为例外”的要求，在各个县（市、区）政务服务大厅开展依申请和公共服务事项“市内通办”改革。

　　在服务供给规范化方面，我市将推进政务服务事项依法依规办理，要求各地各部门严格按照政务服务事项实施清单提供办事服务，不得额外增加或变相增加办理环节和申请材料。严格执行首问负责，一次性告知和限时办结等制度。优化前置服务，加强政务服务事项申报辅导。按照规范向社会公布依法设有现场勘验、技术审查、听证论证等特殊环节的政务服务事项清单，明确特殊环节承诺时限、设立依据等要素。加强统一身份认证系统、粤信签平台应用，实现网上办事“一次注册、多点互认、全网通行”。加大办事环节精简和流程再造力度，增强“适老助残”等重点场景的网办易用性，推动更多适合网上办理的政务服务事项由网上可办向全程网办、好办易办转变。

　　在推动企业和群众办事便利化方面，深化“一次办成一件事”服务模式改革。通过整合重塑多个单部门事项的业务流程，推进市域范围内不少于1100个“一件事”主题服务上线并实现全流程网办，涉及物流运输、餐饮行业等领域128个高频“一件事”主题服务实现全市无差别受理，推动新生儿入户、灵活就医、公民婚育、公民退休、扶残助残以及公民身后等重要人生“一件事”实现“掌上办”，力争打造一批在全省有影响力的“一件事”样本。

　　同时，聚焦户籍、婚姻、生育等群众企业异地办事重点领域，推动100项高频事项“跨省通办”。以佛肇两地企业群众异地办事需求为导向，加大合作力度，推动不少于200项高频政务服务事项佛肇异地办理，增强两地群众企业办事便捷度。