肇庆建行

亮化环境提升网点形象

2023年03月10日 西江日报

  西江日报讯(记者 严炯明  通讯员 梁玉萍) 今年以来,肇庆建行积极推进从提升网点物理环境、提高客户体验的角度出发,综合考虑需求,打造风格化、现代化、科技化网点,让网点面貌焕然一新为工作要求的“靓化工程”,不断提升服务品质,全力打造卓越的金融服务窗口。

  该行对所有网点招牌进行全面清洗,梳理门面招牌残旧的网点,进行翻新、改造,提升视觉感官,擦亮网点门面品牌形象;各大网点增配了升级版柜员机的网点进行升级版柜员机区域改造,优化自助区域布局。针对理财区私密性、品质档次的需要,网点以调整布局、增加私密隔断、更换办公家具等方式,将理财区打造成更加温馨、舒适的空间,提升客户体验。网点母婴室物理均已完成改造,增加了母婴室标识设计、藤椅、婴儿护理垫、爬行地垫、储物柜、书籍、奶瓶加热及消毒机、小玩具、湿纸巾等。

  网点结合各自特色,为网点打造形象墙、空白墙设计,深化各网点精神文化提炼,提升网点士气。

西江日报A07A07亮化环境提升网点形象 2023-03-10 2 2023年03月10日 星期五