西江日报讯(记者 严炯明 通讯员 梁玉萍)近日,建行肇庆分行成功堵截一起金融诈骗,为客户避免580万元的资金损失,切实贯彻为客户资金保驾护航的“金融守门人”一角的职责。
事发当天,肇庆封开某矿业公司财务马小姐通过微信向建行肇庆封开支行柜员咨询账户年审事宜。柜员说根据对公账户最新管理规定不需要进行账户年检。
随后,马小姐发送了一份“建行总行封开县支行”函告图片,函告大致内容是依据2023年建行新规其对公账户需年审,为方便客户“在家”办理,可联系建行何经理获取资料,对于未按时到建行年审的对公账户,将对其采取中止业务。
建行封开支行根本没有“何经理”,封开支行的规范简称也不是“建行总行封开县支行”,且落款的封开支行的业务章不属于本网点的印章而且盖章歪斜,明显为伪造章。
一连串的疑点引起了柜员的警觉,随后柜员要求客户提供邮件发送的邮箱,结果发现此邮箱也不是封开支行的邮箱,柜员断定这大概率是一起以钓鱼邮箱盗取公司信息的电信诈骗案。
柜员马上通话告知马小姐,这是一起电信诈骗案,强调建行不会通过线上渠道来获取客户资料,办理业务一般要求客户到网点现场提供资料,再三提醒其不要添加“何经理”为好友,更不要向任何人提供任何资料,一旦与“何经理”联系,按指令操作提供账户相关信息、网银密码即可能被盗资金。马小姐一听吓出一身冷汗,连忙感谢柜员提醒避免公司580万元的损失,并向警方报警。