肇庆市12345政务服务热线将于2024年9月24日开展市文广旅体局负责人接听12345热线电话活动,现将有关事项公告如下:
一、接听时间、单位、人员及受理范围
9月24日(星期二)上午9:30-11:30,市文广旅体局局长李卫明同志在线接听,受理该单位行政职权范围内的各类诉求,包括:
(一)肇庆市公共文化场地设施建设、文化产品供给及服务、历史文化弘扬发展等方面;
(二)肇庆市旅游业发展和旅游接待服务等方面;
(三)肇庆市全民健身场地设施建设和体育赛事活动组织等方面;
(四)肇庆市文化、广电、旅游、体育便民惠民等方面。
二、温馨提示
(一)本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求,不接待来访人员。
(二)超出本次接听受理范围的诉求,由12345热线话务员按照相关程序办理。
(三)当日来电人数可能较多,接听专席繁忙时,群众也可通过12345热线普通坐席、肇庆12345热线门户网站、“肇庆政务服务”公众号提交诉求,相关诉求将及时转达至接听领导。
肇庆市政务服务和数据管理局
2024年9月21日