据《西江日报》报道，端州区城西街道芙蓉社区进行高龄老人津贴领取资格认证时，联系不上一位87岁居民，“较真”的工作人员几经周折终于与远在新西兰的老人取得联系，并最终帮助老人顺利完成认证。老人回肇庆后书写了一副对联“芙蓉灿烂香众委 康乐繁荣益群居”表达感谢。

　　报道中的高龄老人津贴是国家对高龄老人的一种社会保障，代表党委政府对老年人的关心关爱。正因为社区工作人员的“较真”，才能让这一惠民举措不落一人、不打折扣地落到实处，体现了社区工作人员为群众谋福祉的真心实意。

　　群众的事再小也是大事，把一件件群众关心的事情认真办好、办出实效，不妨多点“较真”。党的二十大报告指出，要增进民生福祉，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，着力解决好人民群众急难愁盼问题。当前，我市持续大力保障和改善民生，全面推进社会事业振兴发展，很多民生实事、惠民政策、人居环境整治、基层社会治理、社会保障等与群众利益密切相关的工作，都需要社区参与和落实。如果抱着“差不多”“得过且过”的态度，这些惠民举措的落实就可能大打折扣。因此，要办好群众的事，就该多些像芙蓉社区工作人员这样的“较真”，推动惠民举措真落实，为群众带来真实惠。

　　“较真”不是“钻牛角尖”，而是一种严肃认真的工作作风。与之相反的则是“当一天和尚敲一天钟”“踢皮球”等歪风陋习。以“较真”的责任感办好群众的事，要以事必躬亲、事无巨细、事必有果的工作作风，以严谨细致、精益求精、一丝不苟的工作态度，把群众的事当作自己的事，把一项项惠民举措落实好，把一个个群众诉求解决好。

　　“较真”也不是“争强好胜”，要以群众满意不满意作为衡量工作是否到位的标准，拒绝“面子工程”。“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”——这要求社区工作人员多与群众“拉家常”，倾听群众真实的声音，了解群众所需所盼，以群众“点单”调整工作重点，以群众“评单”检验工作成效，真诚为群众服务。

　　为群众办事既要有“较真”的态度，更要增强“较真”的本领。社区工作“上面千条线，底下一根针”，处于服务群众的第一线，千头万绪集于一身，工作复杂程度和难度可想而知。要以专业化、职业化、规范化为目标，加强对社区工作人员政治素养、法律法规、纠纷调解、数字化治理等综合能力的培训，通过不同社区间的轮岗交流、案例交流、情景模拟等方式，切实锤炼服务群众的真本领，用心用情用功服务人民群众。