作为国内领先的保险公司，中国人寿始终把客户放在首位，坚持“以人民为中心”的发展思想，不断深化客户服务子品牌和理赔服务子品牌建设，使中国人寿好服务成为消费者第一联想。

　　在客户服务子品牌建设方面，中国人寿投入了大量的精力，他们以客户需求为导向，创新服务模式，提升服务效率。公司推出了“智慧客服”项目，通过人工智能和大数据技术，实现了线上线下的全面融合，为客户提供更便捷、更高效的服务体验。同时，中国人寿还积极开展客户教育活动，提高客户金融知识水平，提升客户金融安全意识。

　　在理赔服务子品牌建设方面，中国人寿更是以“让理赔更简单”为目标，打造了“快捷、温暖、规范、透明”的理赔服务体系。公司利用先进的科技手段，实现了智能理赔，缩短了理赔时间，提高了理赔效率。同时，中国人寿还提供了全面的风险保障，帮助客户应对各种风险。

　　此外，中国人寿还通过运营服务系列主题宣传，向广大消费者传递公司的服务理念和服务价值。通过这些宣传活动，中国人寿不仅增进了与消费者的互动交流，也让更多的人了解到了中国人寿的服务品质和服务能力。

　　稿件来源于中国人寿