
依托视频监控系统,出头社区社会治理质效更高。西江日报记者 戴福钿 摄
西江日报记者 戴福钿 通讯员 梁懿丹
为积极探索数字管理新模式,破解基层人少事多问题,激活基层社会治理“末梢神经”,近年来,端州区城西街道出头社区坚持把智慧建设与社区治理相结合,通过广播系统、视频监控、智能停车、数字门牌等打通社区智慧管理“最后一米”,切实提升基层治理质效。
受连续强降雨影响,近期,肇庆各地出现不同程度的内涝积水。为做好社区应急工作,保障居民生产生活,出头社区利用监控系统,全面排查各区域隐患。
“市第十六小学星湖校区附近道路出现严重积水,给师生出行带来安全隐患,请尽快安排人员前往处置。”发现问题后,监控室值班人员马上将情况反馈至社区工作群。很快,该社区党总支部书记、居委会主任梁伟明带队前往现场清理积水,及时解决了该路段的积水问题。
“出头社区共有5个居民小组,常住人口超3600人。”梁伟明介绍,该社区有部分出租屋和民宿,人员相对复杂,为社区治理带来一定难题,“以前,社区偶尔会发生失窃、公共设施遭破坏等问题,但苦于没有公共场所的监控,难以及时处置。”
为进一步加大基层社会治理力度,去年7月,出头社区积极争取资金,搭建了全天候的公共场所实时视频监控。“我们在社区各出入口、主要街巷、休闲广场等场所,共安装了超120支摄像头,所有监控连接居委会监控室。”梁伟明告诉记者,每天,该社区都有值班人员查看监控,做到及时发现和处置问题,大大减轻了人工巡查压力,有效提高社区治理效能。
出头社区还打造了智能广播系统,在社区居委会、水塔、文康楼、礼堂、巷道电杆等地安装18个广播号角,通过7套无线收扩机传输信号,实现广播覆盖社区及周边住宅。
“平日里,我们社区的通知和公告主要是张贴在公布栏或发送至微信群,但会有居民漏看。”梁伟明说,基于此,2022年,该社区打造广播系统。有了这个系统,社区有重大通知或紧急通知,就能直接通过广播快速扩散,大大提高了信息的传播速度和扩大了覆盖面,打通服务群众“最后一米”。
为缓解辖区停车难、乱停车难题,实现精准管理,出头社区在充分整合社区现有资源的基础上,在辖区10多个主要出入口安装了智慧停车系统,并大力推进数字门牌建设,推动治理变“智”理,实现社区安全与治理科学化、智能化、精细化,进一步激活社区治理活力,提升群众安全感和满意度。