据《西江日报》报道,为积极探索数字管理新模式,破解基层人少事多问题,激活基层社会治理“末梢神经”,近年来,端州区城西街道出头社区坚持把智慧建设与社区治理相结合,通过广播系统、视频监控、智能停车、数字门牌等打通社区智慧管理“最后一米”,切实提升基层治理质效。
良好的社区治理环境,是居民群众获得感、幸福感、安全感的重要基础,是宜居城市、美好生活的具体体现。随着现代科技不断发展、城乡建设日益进步,人民群众对社区服务的需求愈发多样化和高层次。更好满足群众对美好生活的新需求、新向往,要进一步提升社区的治理水平,优化服务居民群众的质量,让居民拥有更多可知可感的获得感、幸福感和安全感。端州区城西街道出头社区依托大数据和数字化的“大智慧”治理,大大提升了社区治理效能和群众满意度。
社区不仅是市民群众日常的生活场所,也是社会治理和公共服务的基本单元和城乡基层治理体系的重要部分。社区治理涉及千头万绪、服务千家万户,覆盖广、线路长、内容多、事情细,具有组织全链条、党群全参与、服务全方面、关爱全覆盖等特色。优化提升社区治理,要坚持以党建为引领,把基层党组织的政治、组织优势转化为治理效能,推动社区服务便捷化、精细化,贴社情、合民意。借助大数据和数字化手段,不断向精准化、智慧化发展,是进一步提升社区治理能力与质效,更有力度、有温度服务群众的现实需要。
大数据和数字化“大智慧”系统为社区治理赋能增效,一块视频屏、一张管控网具有“千里眼”“顺风耳”“传声筒”等多种功能,能够把治理触角延伸到社区角落末梢,及时反馈有关信息,为研判实时状况、处置解决问题提供客观依据,有助于线上线下结合推进治理,既提高工作效率和治理质量,也有效降低人力与管理成本,从而实现以更精准管理、更优质服务提升群众生活品质。
事实证明,“大智慧”治理模式是提升社区治理和服务水平的强力抓手和发展方向。各城镇乡村及职能部门,要进一步增强为社区治理服务提质增效的责任感和紧迫感,把积极探索大数据和数字化管理新模式作为民生实事来抓落实,借鉴好经验好做法,结合实际情况,整合现有资源,深挖各方潜力,加大科技投入,把“大智慧”管理服务系统建好用好,健全全域覆盖、全程感知、全时响应服务机制,让社区环境更文明、和谐、宜人,让群众生活更安全、康乐、美好。