西江日报记者 刘浩辉 通讯员 严颖哲

　　英姐在高要区金利镇经营五金厂多年，打拼出一番事业。不过，她却为厂里的一件事发愁了好久：一笔2万多元的货款被多年生意伙伴老胡拖欠了好几年。

　　老胡长期向英姐的五金厂购买五金制品。2020年至2022年，英姐给老胡运送了多批五金制品，价值共计2.7万元，但交付货品后货款却迟迟不见踪影。

　　催促过后，老胡表示，疫情期间他的经营遭受冲击，资金流断裂，希望英姐再宽限一些时间。但令英姐想不到的是，这一拖便是好几年。尽管老胡有困难，但英姐也担心自己的合法利益得不到保障。

　　今年4月，抱着试一试的想法，英姐来到金利投资者司法服务中心。高要法院派驻在此的特邀调解员陈晓意了解情况后，认为双方是多年生意伙伴，为维护日后的合作关系和企业合法权益，建议英姐通过诉前调解促成矛盾化解。

　　英姐同意了，但老胡反应却很消极：“我常年在深圳做生意，实在走不开。货款的事情再给我一点时间，我会慢慢还的。”

　　“这笔货款你已经拖欠好几年了，再继续拖下去，英姐可能就要去法院起诉你了，不仅更耽误你的时间，也会影响你的信誉。”陈晓意悉心劝导老胡进行调解，告知他可通过线上调解平台进行远程调解，不需要亲自跑一趟。

　　老胡终于表示同意调解，但希望可以分期支付货款。英姐一听，有些慌了：“分期以后他继续拖着不给钱怎么办？”

　　为找到更好的解决办法，陈晓意寻求金利法庭法官谢宇宁指导。谢宇宁认为，英姐感到不安的根源，在于货款被拖欠多年，要让老胡提前还上部分货款，让英姐放心，才好商量后续问题。

　　经过调解员的劝说，老胡先行偿还1万元货款，英姐终于同意剩下的货款分期支付。

　　近日，英姐再次来到金利投资者司法服务中心，通过在线调解平台与老胡进行沟通，准备拟定分期支付的调解协议。调解过程中，英姐希望可以分3期履行完毕，但老胡认为分期间隔时间太短，资金流转难以跟上。

　　看着两人为难的神情，谢宇宁劝道：“交易是建立在互相信任的基础上的。在欠款这几年里，老胡只要一通电话，英姐就将货品发到深圳，这是对合作伙伴的信任。除了这笔货款，老胡还有其他供应商的债务，但他还是提前偿还了1万元货款，他是真心实意在想办法付清欠款。你们双方都不容易，希望可以将心比心，各退一步。”

　　一番话下来，双方都有些动容。英姐表示可以放弃追偿利息，希望老胡尽早还清欠款。

　　最终两人达成一致的调解协议：老胡分4期偿还剩余的1.7万元货款，每月支付5000元，至8月30日偿还完毕，英姐不再追偿利息部分。

　　调解结束后，根据当事人申请，谢宇宁立刻对调解协议完成司法确认，并告知英姐，若老胡未能按照协议履行，可以向法院申请强制执行。接过调解协议，英姐有些激动：“想不到拖了几年的事情，还没进法院的门就解决了。”

　　据悉，金利投资者司法服务中心自成立以来，已为投资者咨询解惑、诉前解纷341次，为企业进行普法22场次，提供自助立案16宗，通过诉前调解和司法确认调解案件25宗，线上开庭8人次，为投资者提供了法律咨询、诉前调解、司法确认、精准普法等“一站式”高效司法服务。