西江日报记者 周永龙
近日，四会市总工会组织广东电网有限责任公司肇庆四会供电局劳模工匠技术服务队，深入广东省“专精特新”企业肇庆南都再生铝业有限公司开展“劳模工匠助企行”专项行动。服务队通过深入企业现场指导、技术介绍、经验交流等方式，帮助企业提高用电效率，优化用电方案，降低用电成本，获得了企业的点赞。
这是一项致力于充分发挥劳模工匠人才的技术特长和专业优势，助力“专精特新”企业、中小微企业的行动。汇聚工会力量，发挥劳模工匠作用，助力企业发展，这是肇庆总工会实施“劳模工匠助企行”专项行动的宗旨。
据悉，专项行动自2023年底启动以来，肇庆市总工会共成立服务队31支，已组织100多人次劳模工匠开展90多次行动，解决技术问题100多个，帮助1000多人次职工提升技能水平，服务企业80多家，创造经济效益或预期经济效益2000多万元。效果实实在在，广受企业好评。
建立“两库一机制”
“需求菜单”与“资源菜单”
精准匹配
“劳模工匠技术服务队是根据区总工会‘两库一机制’匹配结果，我们到了企业车间，通过现场参观指导、技术辅导等多种方式帮助企业解决技术难题。”近日，广东三向智能科技股份有限公司劳模工匠技术服务队严自强等人前往广东三浦车库股份有限公司参观交流，为企业解决疑难杂症。当企业班组组长提出，在机械半自动、全自动生产方面需要再优化调整时，劳模工匠技术服务队随即召开座谈会并提出解决问题的方案。
管中窥豹，略见一斑。在开展专项行动中，市总工会建立劳模工匠人才资源库，组建劳模工匠技术服务队。根据劳模工匠人才从事行业、专业特长及企业性质和需求情况，分类整理劳模工匠技术“资源菜单”，分行业、分专业、分类别、分级组建“市—县—基层”劳模工匠技术服务队，为企业提供精准服务。市总工会组建由广东风华高新科技股份有限公司、广东电网有限责任公司肇庆供电局、中国电信股份有限公司肇庆分公司、肇庆市建筑工程有限公司等企业单位的劳模组成多支市级劳模工匠技术服务队。各县（市、区）总工会也结合实际，组建数量不等的“县—基层”劳模工匠技术服务队。
此外，市总工会还征集企业技术难题“需求清单”，建立企业需求问题库，建立技术难题需求征集和劳模工匠人才资源匹配机制，形成企业问题“需求菜单”和劳模工匠技术“资源菜单”精准匹配，以一定形式向双方发布，双方自主选择匹配，打造“企业点菜、劳模工匠做菜、工会送菜”服务流程。
开展“四项服务”
提升企业创新力和竞争力
日前，省劳动模范王华同志带着技术来到了德庆风机配套企业，通过与配套企业的资源整合和经验分享，提高创新工作室的整体水平和效益，实现优势互补，共同推动创新项目的落地和推广。
服务到位与否，直接影响效果。据介绍，市总工会在此次专项行动中，开展了“四项服务”。
一方面，提供技术服务。组织劳模工匠技术服务队深入企业，通过现场指导、技术辅导等方式，帮助企业解决技术难题和产（行）业共性工艺技术难题。聚焦产业链，组织产（行）业劳模工匠技术服务队深入所属产（行）业企业，帮助解决产（行）业企业共性技术难题。
另一方面，开展技能培训。组织劳模工匠技术服务队成员组成讲师团，依托产业工人培训基地、工会学校开展有针对性的技能培训服务，依托劳模和工匠人才创新工作室开展“名师带徒”活动，帮助企业职工提升技能水平和就业能力。
再者，参与企业研发和工艺改进。根据企业实际需求，组织劳模工匠技术服务队成员通过兼职参与创新、短期合作、联合攻关、联盟结对等方式，到企业开展技术咨询、产品开发、技术攻关、工艺改进、成果转化等服务，帮助企业提升创新能力和市场竞争力。
此外，提供管理提升服务。劳模工匠技术服务队在向企业提供技术咨询、技术攻关等服务的同时，传播企业管理、班组建设等经验，帮助企业提升管理效率和水平。
优化专项行动服务队
让“专精特新”企业更强
近日，肇庆高新区环境和公共设备管理劳模工匠技术服务队代表朱波、吴岸敏等走进广东好顺欧迪斯科技股份有限公司“把脉问诊”“精准开方”。服务队专家们现场精准作出专业解答，并提出合理建议，现场为企业解决了3个技术难题。
在此次专项行动中，有一路“奇兵”特别引人注目，参与人员是市级以上劳动模范、五一劳动奖章获得者及全市各级劳模工匠创新工作室成员，服务对象则是“专精特新”、中小微企业。这就是劳模工匠助企行服务队。服务队深入企业，深入车间班组，为企业一线提供精准服务。
据悉，肇庆市劳模工匠助企行服务队以全国和省市劳模、五一劳动奖章和工匠人才为基础，按照区域和行业分类及企业相关性等因素整合优化组成肇庆市劳模工匠助企行服务队市直分队、通信行业劳模工匠技术服务队等31支队伍。服务队实行动态管理，根据专项行动进展情况和企业需求，及时优化调整服务队伍，不断充实扩大劳模工匠助企行服务队力量。
专项行动开展以来，各地各单位积极配合，加强对所属各级各类劳模工匠助企行服务队的指导和管理，持续培养挖掘优秀劳模工匠人才并充实服务队伍。同时，引导各地龙头企业、链主企业组建各具特色、各有专长的劳模工匠助企行服务队，组织开展灵活多样的专项行动。