持续擦亮“送清凉”服务品牌□ 徐剑锋

2024年08月02日 西江日报

  蝉声阵阵,烈日炎炎。三伏天,高温预警此起彼伏。为切实维护好高温作业劳动者的安全健康权益,肇庆市总工会全面启动2024年“工会送清凉 防暑保安康”慰问活动。(7月31日《西江日报》)

  高温持续、热浪滚滚,正考验着城市治理能力和公共服务水平。在肇庆,为了经济发展、项目建设和城市运转,仍有许多劳动者要头顶烈日、置身热浪,继续坚守在各自的岗位上,用汗水直面“烤”验、书写“烤”卷。这时,形式多样的“送清凉”活动轮番上阵,彰显了肇庆这座文明城市对一线劳动者的尊重和关爱,也传递着“为爱接力,让爱延续”的文明力量。

  “送清凉”要面向全体一线劳动者,既要聚焦环卫职工、建筑工人、交巡警、水电气抢修员等高温作业特定人群,也要关注新业态、新就业群体,尤其是快递员、外卖骑手、网约车司机等“一个都不能少”,要紧紧依托政府职能部门、工会组织和社会机构,把清凉送到一线,将关怀送到心坎,让广大劳动者亲切感受到肇庆是一座充满温情友爱的城市。

  翻看今年的“清凉菜单”,既有物质层面的应急药品、清凉用品、解暑食品等;也有精神领域的丰富多彩的“文化纳凉”活动;既有“看得见的清凉”,也有预防“情绪中暑”处方……这些好做法值得总结提升,要继续根据不同劳动者群体的多元化需求,问需于民、问策于民,多一点将心比心,多一些换位思考,送上“清凉服务”,开出“清凉配方”,为炎炎夏日里的劳动者撑起一片绿荫。

  把“送清凉”活动做深做实,要切实发挥工会驿站、爱心小屋等阵地作用。近年,肇庆大力推进劳动者服务站点建设并加快实现全覆盖,切实解决好户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题。持续延伸驿站的服务触角,要紧紧抓住一线劳动者的“急难愁盼”和关键小事,整合各类资源、聚合各种力量,把大门打得更开,将服务做得更优,用更为个性化“凉方”、人性化的“凉策”,打造响当当的服务品牌,不断满足户外劳动者的新期待和新要求。

  呵护高温下的劳动者,还要不断改善工作环境、保障高温权益。譬如,提供必要的劳动安全防护用品、按时足额发放高温津贴、实行错时户外作业……把这些“高温关怀”落细落地,既要完善法规制度,也要强化监管执法,更要增强劳动者的维权意识和证据意识,这才是平稳度暑的最佳“凉”策。

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