西江日报记者 万涛  通讯员 黄祝源

　　肇庆市某小区内的一起房屋返涌难题，在法官团队的不懈努力和细致调解下，终于迎来了圆满解决。该事件不仅恢复了受损房屋的正常使用，更促进了邻里之间的和谐关系，赢得了居民们的一致好评。

　　前段时间，该小区居民文某在检查其闲置房屋时，见到震惊的一幕：打开房门后，一股刺鼻气味迎面而来，房内布满黄色黏稠污水，场景触目惊心。更令人不解的是，该房屋当月用水量竟高达800多立方米，相当于两个标准室内游泳池的水量，引起了文某的强烈不满和困惑。

　　面对突如其来的问题，文某迅速向小区物业反映，最后得知是主卫马桶返涌、漏水所致。然而，尽管物业公司积极排查，却始终未能找到返涌的真正原因，问题久拖不决。无奈之下，文某将房屋开发商、物业公司及楼上7层至32层的业主们一同诉至法院，希望通过法律途径找到解决之道。

　　案件的复杂之处在于，涉案房屋楼内管道错综复杂，鉴定工作不仅需要大量技术支持，还需得到众多业主的理解与配合。承办的四会法院3名法官深知此案的难度，他们不辞辛劳，连续数周时间逐户沟通协调，耐心解释鉴定的重要性和必要性，最终赢得了29名被告的理解和支持。

　　然而，在准备工作即将就绪之际，又遭遇了新的难题：作为“案外人”的楼下业主梁某，坚决不同意凿开其房屋排污管进行检查。面对这一僵局，法官们没有放弃，他们利用业余时间轮番上门，通过换位思考和细致入微的沟通，逐渐打消了梁某的顾虑。最终，在法官的坚持努力下，梁某同意配合工作，案件得以顺利推进。

　　今年7月，随着返涌原因鉴定和修复工作的正式启动，主排污管在一天内完成了初步修复，业主们得以恢复正常生活。鉴定结果显示，房屋返涌的根本原因是开发商在安装排污管时未进行彻底清理所致。据此，法院明确了责任主体，开发商承担了全部修复及损失费用。原告文某也撤回了对楼上业主的起诉，与开发商达成调解协议。

　　事情得到解决，文某感到很满意。