西江日报记者 戴福钿 通讯员 刘静
2024年以来,高要区回龙镇社工站以独居、空巢老人需求为导向,启动“耆福安康,耆乐延绵”关爱服务项目。通过整合多方资源,创新服务模式,致力为辖内独居老人提供精准帮扶,切实提升了他们的生活质量,打造出“老有所依、老有所助、老有所乐”的社区养老样板。
“多亏你们的帮助,困扰我多年的湿疹终于没再复发。”近日,回龙镇居民黄伯在家门口看到社工们向家里走来,马上上前招呼他们进屋闲聊。黄伯是一名独居老人,患有湿疹多年,为此曾四处求医,但效果不佳。去年,因腿脚不便,他更是面临“看病难”。
回龙镇社工站社工了解到黄伯的困扰后积极奔跑,多方为他寻求医疗帮助,最终成功帮他链接上热心的专科医生。治疗期间,社工们还为他提供居家卫生清洁等日常生活帮助。经过多方努力,如今黄伯已痊愈。
同样享受到暖心帮助的还有居民苏伯。前段时间,社工在入户走访时了解到,他所居住的房屋二楼阳台的门缝较大。每逢雨天,雨水总会通过门缝渗进屋内,为苏伯日常生活带来安全隐患。
为从根本上解决苏伯的难题,回龙镇社工站决定协助苏伯申请居家养老适老化改造项目,成功为他家二楼阳台重新安装了密封性、实用性更好的门,解决了其家里下雨渗水问题。
“为给老人提供精准帮扶,切实提升他们的生活质量,去年,我们社工站实施了‘耆福安康,耆乐延绵’关爱服务项目。”回龙镇社工站副站长何欣婷介绍,该项目旨在通过多维服务织密关爱网,以“三化”探索养老新路径,助老人实现“老有所依、老有所助、老有所乐”。
其中,在多维服务织密关爱网方面,该社工站建立了完善的服务档案,依托社工定期入户探访,动态掌握服务对象的需求,并为他们链接相关资源,解决生活难题。该社工站还建立了“邻里互助圈”,通过组织季度生日会、知识讲座等活动,为老人们提供交流平台,增进情感交流,致力缓解他们的孤独感。
何欣婷告诉记者,该社工站通过多元服务化、资源整合化、精准服务化等“三化”方式,有效联动辖内社区、志愿者、医疗机构等资源,推进“五社联动”,形成服务合力。同时,结合探访、个案服务等,满足老人多样化需求,助力他们实现从“养老”到“享老”的转变。
据统计,去年以来,回龙镇社工站共为160余名独居老人提供了精准帮扶。其中,已完成适老化改造工程12户,接受专属个案服务43人;面向服务对象举办社区活动7场,累计吸引200余人次参与,进一步提升了老人们居家养老的幸福感。