让暖“新”服务更实用更有温度□ 沈 峰

2025年03月18日 西江日报

  据《西江日报》报道,日前,德庆县新业态行业工会联合会职工之家正式启用,内设党员之家、职工书屋、爱心妈妈小屋、接待区、休息区等功能区,免费为快递员、送餐员、网约车司机等新就业形态劳动者提供歇息、饮水、如厕、应急充电、简单常规用药及税收政策辅导等服务,打通服务职工群众“最后一公里”,营造尊重关爱新就业形态劳动者的良好氛围。

  国务院今年的《政府工作报告》提出,加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障。关爱新业态劳动者,不仅是一项重要的惠民便民举措,更能够彰显一座城市的温度。新就业形态劳动者已成为推动经济社会发展的一支重要力量,然而新业态劳动者很多都是户外劳动者,不时要面临日晒雨淋等情况。因此,充分利用政府部门、工会组织自有资源和社会资源,擦亮工会服务品牌,及时提供精准服务,用心用情用力关爱新就业形态劳动者,非常必要。

  为持续做好新业态劳动者服务工作,我们要充分发挥基层工会服务站、职工暖心驿站、职工志愿服务站点等阵地作用,打造一系列服务品牌、做强一大批服务阵地、创新一连串服务项目,为新就业形态劳动者送温暖、送文化、送健康,让暖“新”服务更实用更有温度。

  进一步看,新业态劳动者作为新兴职业群体,具有不同的行业特征、群体特征、工作模式和特色需求,这就需要政府部门和工会组织创新服务模式和载体,丰富服务内容和手段。比如,在服务内容上,针对新业态劳动者职业特点和需求,既应当有文体活动开展、职业素质提升、健康体检等服务,也应当重点针对工作时间、休息休假、劳动保护等问题,提供法律咨询服务等。各级工会要力所能及关心关爱新就业形态劳动者群体,回应这一群体的关切。

  我们还应看到,新业态劳动者的就业方式灵活、群体流动性大、用工关系复杂,其权益保障往往面临新挑战、新问题,需要着力加以规范、强化保障。同时,需要在新就业形态劳动者所在企业和行业积极组织开展集体协商、职工安全技能竞赛等活动,切实提升新就业形态劳动者抵御风险、自我保护、安全防护的能力。

  总之,各级部门、工会组织要充分认识到保障和维护新就业形态劳动者权益的重要性、必要性,认真研究做好新业态劳动者工会工作,准确把握面临的形势任务,及时研判、强化协作,切实把新业态劳动者团结好、凝聚好。同时,为新业态劳动者提供精准服务,切实加强新业态劳动者权益保障,为新业态发展添动力、增活力。

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