西江日报记者 夏紫怡 通讯员 冯淇

　　近年来，封开县司法局将“枫桥经验”作为核心使命，积极创新人民调解工作模式，通过打造“三个一”——组建一支专业队伍、健全一项机制、实施一种模式，推动树立“广信枫和”调解品牌，为社会治安综合治理工作体系建设贡献“封开经验”。

　　江川司法所地处粤桂交界，地理位置的特殊性使得这里的调解工作尤为复杂而重要。

　　今年4月，江川镇江山村村民刘先生为修缮祖屋，聘请了广西一支工程队。施工期间，因工人操作不当引发火灾，祖屋被烧。面对工程队所属公司“人道补偿”态度，刘先生感到不满，于是向江川镇人民调解委员会求助。

　　接到求助后，江川司法所专职人民调解员侯浪迅速行动，向江山村委会确认人员安全情况，并立即联系工程队公司代表，约定现场查看受损情况。经过一轮调解，侯浪发现，双方就赔偿方案仍未达成一致。

　　侯浪深知，要彻底解决纠纷，需要充分了解双方在赔偿和态度上的纠结点，“我白天跑现场了解损失情况，晚上打电话和双方讲法律，微信里发类似案例劝双方各退一步。”

　　经过两个月的努力，双方接受了侯浪给予的解决方案。公司代表同意赔偿2万元用于修缮祖屋，双方最终在调解书上按下了红手印。这场跨省纠纷得到成功调解。

　　这是封开县司法局“三个一”成效之一。该局党组成员、政工办主任陈烁妍介绍，组建一支队伍，选任一批具备专业知识、适应智能化操作的村级人民调解员，优化村级调解员队伍结构，是壮大基层治理“朋友圈”的重要举措。她说：“创新个人品牌调解室人民调解员考核激励机制，以考核促落实，进一步提升工作室质效，是完善和创新调解激励机制的途径。”

　　封开县司法局还实施“人民调解+”工作模式，推动调解品牌“地域化”。采用“调解+法律明白人”“调解+法律顾问”“调解+个人工作室”等多种服务模式，为乡村振兴注入法治动力。

　　今年3月，封开县金装镇开祥村罗寺村小组的卢先生等8名村民，焦急地来到金装镇调委会。他们反映，位于大林村的卢氏祖坟被不明人员用挖土机推平了。

　　“山坟纠纷涉及家族情感纽带、传统习俗和土地利益，若处理不当，容易引发长期矛盾甚至升级为群体性事件。”封开县司法局公共法律服务管理股负责人侯品辉介绍，金装司法所联合镇综治中心、调委会及大林村委会干部冒雨前往现场进行查看。通过走访村民、勘查现场细节，最终查明毁坏坟墓的是承包该土地的新圩村村民黄先生。

　　工作人员随即联系黄先生，告知其事态严重性，要求他尽快赶到现场处理。在事实面前，黄先生承认了自己在开路作业时由于疏忽大意，误将坟头当作普通草堆推平，并表示愿意承担相应责任。然而，卢氏家族成员对他的行为表示强烈不满，要求给予足够的赔偿并确保祖坟能够恢复如初。

　　“当天下午，我们镇调委会趁热打铁，组织双方当事人进行面对面协商调解。最终在司法所工作人员的耐心引导下，双方达成一致意见。黄先生同意按照卢氏家族的要求进行赔偿，承担祖坟恢复工作的全部费用，并当场支付了12000元赔偿金。”金装司法所所长梁锦治说。

　　“人民调解需要形成合力。”侯品辉说，实施“人民调解+”双轮驱动模式等系列组合拳，有利于推动调解品牌“地域化”，切实将矛盾纠纷化解在基层。

　　据统计，今年以来，封开各级调解组织受理各类矛盾纠纷656件，累计调解成功644件，调解成功率为98.2%，有效发挥了维护基层稳定的“第一道防线”作用。